Отзывы покупателей о магазине сон.ру - страница 29

Для нас важно знать, насколько довольны остались наши клиенты после покупки в магазине СОН.ру. Удобно и просто ли было пользоваться интернет-сайтом? Как прошла встреча в магазине? Вы удовлетворены на 100% уровнем обслуживания со стороны наших менеджеров?

СОН.ру — это магазин товаров для комфортного сна, где удобство и блестящий сервис сочетаются с высочайшим качеством предлагаемой продукции. Просим вас оставить отзыв, и рассказать о своём опыте покупки в нашем магазине.

Рейтинг

Общая оценка: 1273 отзыва
1239 отзывов
23 отзыва
11 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
И
31 января 2020
Отзыв с Я.Маркета
Достоинства: Заказывал матрас и наматрасник.Проконсультировали хорошо,спасибо. Недостатки: Обещали доставить через 2-3 дня-привезли через 5.Ну,ладно,хотя можно конкретней сказать.А самое главное: сообщили,что оплата будет на месте картой при получении товара.Курьер привез товар,но терминала с собой нет!!! как оплачивать? не у всех есть онлайн-банк в смартфоне.Большой минус! Комментарий: Неужели трудно согласовать свои действия и не вводить в заблуждение?????
Ю
31 января 2020
Отзыв с Я.Маркета
Достоинства: Отлично работают консультанты, на разные вопросы отвечали с легкостью. Выбор на сайте огромный, матрасы примерно одинаковых параметров можно подобрать из разных ценовых категорий. При чем мне объяснили где лучше сэкономить, а где доплатить и получить лучшее качество. Недостатки: Не нашла. Комментарий: Очень довольна и обслуживанием в этом магазине. И сам матрас очень понравился.
И
30 января 2020
Отзыв с Я.Маркета
Достоинства: Приобрела матрас в этом магазине. Цена меня привлекла. Ожидала подводных камней вроде плохого качества швов или чего-то подобного, но и тут все было отлично. Доставили в срок. Привезли с подъемом до двери чтобы самим не рвать спину. Недостатки: Недостатков не нашла. Комментарий: Заказ быстро привезли. Удобный матрас. В использовании неделю
Г
29 января 2020
Отзыв с Я.Маркета
Достоинства: В этом магазине меня отлично проконсультировали и помогли с выбором кровати и матраса. Доволен я и скоростью доставки. Кровать отличного качества. Надежная, легко собирается, надежно стоит на месте. Легкий подъемный механизм. В общем если нужно определиться с выбором, обращайтесь к сотрудникам, я остался доволен. Недостатки: Не нашел. Комментарий: Доставили прямо до квартиры. Не пришлось мотаться по магазинам. Доволен.
П
27 января 2020
Отзыв с Я.Маркета
Достоинства: Решили обновить матрас. Из-за маленького веса нас с женой, выбор был достаточно широким. Цены приятные. Перезвонили быстро. Обсудили с консультантом правильность выбора. Очень общительный менеджер на телефоне. Доставка без задержек приехала. Матрас отличный Недостатки: Претензий нет. Комментарий: Покупка прошла гладко. Товаром и обслуживанием доволен.
Р
27 января 2020
Отзыв с Я.Маркета
Достоинства: Заказывал на этом сайте матрас, отличный тут выбор, я нашел замечательный матрас именно тут по привлекательной цене. Условия доставки тоже меня устроили, не пришлось долго ждать. Недостатки: Нет таковых. Комментарий: Матрас приехал отличный, ортопедический на независимых пружинах. Не чем не пахнет, отлично упакован. Я всем доволен.
М
24 января 2020
Отзыв с Я.Маркета
Достоинства: Купили для близняшек в кровать с выдвижным спальным местом 2 одинаковых матраса. Им понравилось с первых минут, и прыгают на них и лежат и играют. Никак матрасы не деформируются и остаются удобными для малышек. Замечательная фирма. Надежная, а главное с доставкой никаких проблем. Привезли на следующий день. Недостатки: Не нашла. Комментарий: Доставка до дома. Оплата при получении.
Л
23 января 2020
Отзыв с Я.Карт
Быстро собрали заказ, была быстрая доставка в течении 2 дней. У меня остались положительные впечатления от работы с магазином. Формирование покупки было простым и доступным.
Е
23 января 2020
Отзыв с Я.Маркета
Комментарий: Хочу поделиться своим опытом покупки в данном магазине!) Покупала итальянский плед молочного цвета; качество, материал, текстура просто волшебные...брала с самовывозом, работники встретили и обслужили на высшем уровне! Вернусь ещё не раз)
Р
23 января 2020
Отзыв с Я.Маркета
Достоинства: Перед покупкой конечно я посетил много сайтов и доволен что остановился именно на этом. Матрас покупал крупного производителя и в качестве сомнений не было. Лично уже лежал на нем, знал что подходит мне по всем параметрам. А вот организационные моменты очень волновали. Хочу отметить что, как и обещано на сайте, доставка пришла в день заказа. За нее денег не взяли. И подняли матрас до самой квартиры. Оплатить смог карточкой после того как проверил документы и сам матрас. Удалось купить нужную модель по выгодной цене и максимально быстро получить его. Недостатки: Я всем доволен. Комментарий: Хорошая у них организация работы. Все согласовано, лишних проблем не доставляют.
В
22 января 2020
Отзыв с Я.Маркета
Достоинства: Приобретал матрас в этом магазине. Могу сказать вот что: цены не сильно ниже остальных, хотя и немного ниже, согласен. Зато есть гарантия, упаковка при получении была целостная, а значит и сам матрас целый и чистый. Занесли его домой при доставке. Доставили в назначенное время и не задержали меня как это обычно бывает с доставками. Недостатки: Мной обнаружено не было. Комментарий: Обычный рядовой магазин, который выполняет свои обязанности.
М
21 января 2020
Отзыв с Я.Карт
Всё очень классно! Большое спасибо сотрудникам магазина за помощь в оформлении покупки, за быструю доставку. Мне с этого магазина привезли матрасы для кроватей demax Ока Базис за 9900 руб. Матрам очень классный, толстый, удобный для сна.
Е
20 января 2020
Отзыв с Я.Карт
Единственное недовольство выразилась в том, что звонок о прибытии машины был не за 2часа, как было оговорено, а за 20мин. Ему пришлось ждать.
А
20 января 2020
Отзыв с Я.Маркета
Достоинства: Матрас соответствует описанию на сайте. Кроме того оператор обратил мое внимание именно на эту модель, оказалось что она действительно лучше мне подходит и по жесткости и по цене, она чуть ниже чем тот, на который смотрела изначально. То есть люди работают не для того чтобы втюхать самое дорогое, а помогают выбрать качественный товар. За месяц использования нареканий у меня не возникло. Недостатки: Не было.
x
18 января 2020
Отзыв с Я.Маркета
Достоинства: Организация доставки и водитель. Недостатки: Заказала матрац средней жесткости S Libre Castom mond R (80 на 195см.), но в реальности оказался слишком мягким. То, что он достаточно толстый и высокий (высота 18), не помогло - сидя "сминаюсь" почти до реечного дна кровати. Сейчас привыкла, а поначалу удивлялась и проверяла реечное дно, может, рейки сбились? Оказывается, нет, это матрац такой супер мягкий и пышный. Странно, ведь в нём пружины... Причём, проваливание только в некоторых местах и только сидя, лёжа такого не наблюдается. За ночь спина не болит, отдыхает. В целом после прошлого матраца, который был действительно средней жесткости, этот непривычно мягкий, но спать неплохо, привыкнуть можно. Комментарий: Всё хорошо, но ложка дёгтя в виде слишком мягкого матраца при заказе средне-жесткого портит впечатление.Покупала со скидкой в 35% в Чёрную Пятницу, а оказалось, что у этого товара "вечная" скидка.
d
17 января 2020
Отзыв с Я.Маркета
Достоинства: ответили быстро,доставили в этот же день. Недостатки: нет Комментарий: все очень хорошо,спиться прекрасно.
Е
17 января 2020
Отзыв с Я.Маркета
Достоинства: Общение, доставка, скорость изготовления, оплата, все просто супер. НО.... Недостатки: 1. Матрасы пришли по размеру меньше на 5 см в длину. По высоте меньше чем заявлено, на 1 см и это с чехлом, значит сам матрас 9 см, а я заказывала 11 см высотой. Швы боковые обшивные очень толстые и как было сказано, что после того как матрасы отлежаться они вытянуться и поднимутся, чуда не произошло. По длине так и остались на 5 см меньше и по высоте паралон 10 см остался. На матрасники водонепроницаемые большого размера, не к этим матрасам, бока постоянно вылезают, так как высота матраса не подходит. Очень много было ниток отстрочки, которые не были убраны. В связи с тем, что заказ получила перед новым годом а открыла их в новогодние выходные и менять уже не было времени, оставила все как есть. По поводу следующего заказа подумаю. Еще не проверила по поводу кокосовой прослойки, про которую мне говорил оператор, ради интереса потом проверю. Комментарий: На сайте магазина указана высота матраса 11 см, но нет информации что высота с чехлом.
К
17 января 2020
Отзыв с Я.Маркета
Достоинства: Сравнивала цены во многих местах и остановилась на этом магазине благодаря выгодной скидке. Не во всех магазинах есть возможность купить матрас нестандартных размеров, а если и есть, то нужно доплачивать ощутимую сумму. Тут же ввела свои параметры и удивилась что цена не завышена. За доставку не брали денег. Привезли в заранее обговоренное время без опозданий. Недостатки: Их определенно нет.
Ф
16 января 2020
Отзыв с Я.Карт
Вежливый персонал, контролируется работа сотрудников, можно выбрать дату доставки и у них есть своя курьерская служба, что очень удобно. Спасибо! Матрас оказался хорошим и качественным.
А
15 января 2020
Отзыв с Я.Маркета
Достоинства: Очень удобный способ оплаты, при получении картой. И полностью безопасный и удобный. Сразу возникло доверие к магазину, все максимально открыто, цены очень приемлемые, среди многих магазинов тут самая низкая цена. Консультанты знающие свой ассортимент, без труда помогли с выбором и оформлением. Доставка строго к сроку. Я довольна, как никогда) Недостатки: Нету. Комментарий: Хороший и удобный матрас, с первых дней ощущение расслабления спины и глубокого сна.
Л
14 января 2020
Отзыв с Я.Маркета
Достоинства: Достаточно большой выбор матрасов с нужными параметрами в наличии, цена очень привлекательная, консультанты очень приятные, проконсультировали и помогли с оформлением. Водитель доставил заказ вовремя, прямо в тот день, когда сделала заказ. По качеству жалоб нету, все супер. Недостатки: Не было, к счастью. Комментарий: Случайно нашла данный магазин и сразу обратилась сюда, мне все понравилось, буду советовать.
К
14 января 2020
Отзыв с Я.Маркета
Достоинства: Очень вежливые и заинтересованные консультанты, помогали при выборе "как себе". Невероятно быстрая доставка - пришло до нового года и я несказанно рада.
О
14 января 2020
Отзыв с Я.Маркета
Достоинства: Очень понравился в этом магазине выбор различных матрасов. Решила довериться рекомендации менеджера, прекрасное отношение и консультация. Быстрая доставка, не надо ждать месяц, хоть и заказала матрас не стандарт. Привезли в течении недели идеально упакованный и просто отличный матрас. Я не могу нарадоваться, это самая лучшая моя покупка за последний год!!! Недостатки: Нет.
О
13 января 2020
Отзыв с Я.Карт
Менеджер сразу связался после заказа, договорились о дате доставки. Менеджер предупредила когда курьер будет свободен и сможет сделать доставку на дом. Без проблем рассчитались, все проверили, матрас отличный.
С
13 января 2020
Отзыв с Я.Маркета
Достоинства: Цена значительно меньше, чем в других магазинах, что я была. Заказанный матрас курьер доставил запакованный в плотную упаковку, в идеальном состоянии. Перед тем, как приехать, курьер предупредил о конкретном времени привоза моего заказа. Осмотрела визуально, оплатила курьеру карточкой. Недостатки: Таких не было. Комментарий: Обращалась сюда впервые, очень впечатлена сервисом.
М
13 января 2020
Отзыв с Я.Маркета
Достоинства: Купили два наматрасника из натурального латекса толщиной 5 см, жесткостью категории "ниже средней"; чехлы наматрасников съемные - на молнии. К дивану крепятся с помощью резинок. Всё отлично, в соответствии с описанием на сайте. Покупкой довольны.
С
13 января 2020
Отзыв с Я.Маркета
Достоинства: Ассортимент товара просто замечательный, есть из чего выбрать, моделей предоставлено много. Я выбрала тут матрас средней жесткости на независимых пружинах. Быстро доставили, как и договорились. Курьер пунктуальный. Недостатки: Не было ни единого пункта, который не оправдал бы мои ожидания.
Н
12 января 2020
Отзыв с Я.Маркета
Достоинства: Самая низкая цена на выбираемый матрас, возможность тщательной проверки при получении. Курьер очень вежлив, приятно иметь дело с такими ответственными работниками. Простота заказа огромный плюс, заказал и сразу звонит сотрудник, доставка бесплатная, все четко по срокам. Недостатки: - Комментарий: Очень хорошо что не обязательна предоплата.
А
11 января 2020
Отзыв с Я.Карт
Быстро приняли заказ и отзвонились о доставке, курьер приехал без ошибок, точно в назначенное время, товар вполне оправдал ожидания. Цены в магазине меня порадовали.
Г
11 января 2020
Отзыв с Я.Маркета

Достоинства: Лучше, чем аналог от Мир Матрасов. Все радует, сон стал комфортнее.



Собственная
служба доставки

Доставим за 1 день, бесплатно при заказе на сумму более 30000 рублей. О доставке за МКАД и прочих условиях читайте на странице доставки.

Подробнее о доставке
СОН.ру — маркетплейс
комфортного сна

Огромный ассортимент моделей. В каталоге представлены матрасы от 40 с лишним российских и зарубежных брендов — классические и круглые, традиционные и анатомические, с различными вариантами и комбинациями наполнителей и разновидностями пружинных блоков.

Цены на любой кошелек. В ассортимент нашего интернет-магазина включены как премиальные, так и недорогие матрасы. Регулярные акции и предложения по скидкам – возможность приобрести понравившийся вариант значительно дешевле.

Широкую размерную линейку. У нас можно подобрать варианты для детских и взрослых кроватей любых габаритов. Также у посетителей магазина есть возможность купить матрас нестандартных размеров и форм.

Подушка в подарок

Наматрасник в подарок

задайте нам вопрос
Привет! Мы используем cookies. Используя сайт,
вы соглашаетесь с обработкой данных с целью
сбора аналитики. Cookies можно отключить
в любой момент в настройках вашего браузера.
хорошо
VK35850